L’avenir du RH Learning Business Partner Manager : entre stratège, intégrateur et catalyseur de compétences
Le rôle de Learning Business Partner Manager (LBP) incarne une transformation en profondeur des fonctions formation et développement RH. Finie l’époque où le responsable formation se contentait d’administrer un plan figé et d’empiler des modules de e-learning. L’avenir du LBP s’inscrit dans une logique de partenariat stratégique, de contribution directe à la performance, et de transformation culturelle des organisations.
1. Un pivot stratégique : du plan de formation à la création de valeur
Le Learning Business Partner n’est plus un gestionnaire, mais un allié des lignes métiers. Il ou elle identifie, avec les opérationnels, les écarts de compétences clés au regard des enjeux business. L’approche n’est plus descendante mais co-construite. On ne forme plus « pour former », mais pour accélérer les transitions (digitale, managériale, environnementale…).
Demain, le LBP devra savoir quantifier son impact : gains de productivité, amélioration du NPS client, taux d’engagement… La pédagogie devient outil de transformation organisationnelle.
2. Un intégrateur de solutions sur-mesure et hybrides
Le LBP du futur ne sera pas un simple acheteur de catalogues. Il ou elle saura composer un parcours sur mesure, en s’appuyant sur un écosystème étendu : écoles de commerce, EdTech, plateformes de contenu, universités internes…
La formation sera blended par nature, mêlant coaching, immersion, intelligence artificielle et pédagogies actives.
Il faudra maîtriser les outils mais surtout les intentions pédagogiques : que cherche-t-on à provoquer chez l’apprenant ? Une prise de conscience ? Une mise en mouvement ? Un changement durable ?
3. Un catalyseur de la culture apprenante
Dans un monde en mutation rapide, la formation ne peut être ponctuelle. Le LBP est appelé à devenir le chef d’orchestre de l’apprentissage continu. Cela implique de transformer la posture managériale : manager, RH et collaborateurs doivent partager une responsabilité commune de montée en compétences.
Cela suppose aussi de réenchanter le rapport au savoir dans l’entreprise. Sortir du formalisme, casser les silos, valoriser le partage de connaissances, stimuler la curiosité. Bref, faire de l’organisation un organisme vivant qui apprend.
4. Et demain ?
Le Learning Business Partner de demain devra conjuguer sens du collectif, compétences data, sensibilité pédagogique, posture conseil, agilité digitale, et capacité à dialoguer au plus haut niveau.
C’est une fonction pivot dans les entreprises en transformation. Et elle mérite d’être pleinement reconnue comme telle.
