« On va prendre le temps de bien poser les choses. »
« L’important, c’est que tout le monde soit entendu. »
« On construira la solution ensemble. »
🕊️ Sur le papier : que du bonheur.
🤯 Dans les faits : 8 réunions, 3 sous-groupes, 2 abandonneurs et un Google Doc jamais rouvert.
Car faire un choix concerté, en entreprise, c’est un peu comme organiser un pique-nique démocratique entre 12 allergiques.
Tout le monde veut y aller, mais personne ne veut des mêmes sandwichs.
🧠 L’intelligence collective : quand trop de cerveaux tuent la décision
La démarche est simple :
- On pose la question (ouverte).
- On invite tout le monde (sans exclusion).
- On débat (jusqu’à l’épuisement).
- On tergiverse (par principe).
- Et on remet ça au prochain point de l’ordre du jour.
📌 Le résultat ?
- Pas de choix, mais beaucoup de contributions.
- Pas de direction, mais un sentiment diffus d’avoir “participé”.
- Pas d’avancée, mais un compte rendu de 18 pages qu’on n’osera jamais résumer.
🤹♀️ Les rôles dans la grande comédie de la décision concertée
- Le facilitateur zen : “On est là pour partager, pas pour décider tout de suite.” (Spoiler : on ne décidera jamais.)
- La résistante passive : “Je ne suis pas opposée, mais je ne suis pas à l’aise.”
- Le techno-sceptique : “J’ai lu une étude qui dit l’inverse, donc je suis neutre.”
- Le chef qui ne veut pas trancher : “Je vous fais confiance.” (Traduction : débrouillez-vous.)
Et bien sûr :
- Le consensus mou : cette étrange entité sans forme qui devient la solution finale. Ni bonne, ni mauvaise. Juste acceptable par tous et enthousiasmante pour personne.
🧩 La démocratie d’entreprise : un art de différer l’évidence
Le choix ?
Il est souvent évident.
Mais l’entreprise préfère l’ignorer collectivement, plutôt que d’avoir quelqu’un qui dise :
“On va faire comme ça.”
Pourquoi ?
Parce que trancher, c’est dangereux.
C’est potentiellement frustrant.
Et surtout… c’est moins inclusif.
Donc on fait comme si la lenteur était synonyme de sagesse.
Et que l’alignement était une fin en soi (même si c’est pour aller droit dans le mur… ensemble, mais soudés).
🎯 Moralité : concertation sans décision = constipation stratégique
Mieux vaut parfois une décision imparfaite prise à temps,
Qu’une décision parfaite jamais prise.
Ou pire : une non-décision validée par tous, puis reprochée à quelqu’un d’autre six mois plus tard.
