Crise sanitaire, incertitude économique, tensions sociales… Les temps de crise mettent à rude épreuve les organisations. Pourtant, c’est justement dans ces contextes que l’évaluation des compétences et de la performance devient une boussole essentielle. Elle permet de sécuriser les choix, d’orienter les efforts et de valoriser les ressources internes.
🔍 Pourquoi maintenir l’évaluation en période de crise ?
- Donner du sens et de la lisibilité : l’évaluation devient un outil de dialogue, de clarification des attentes et de reconnaissance des efforts.
- Réaffirmer les priorités : quand les ressources sont comptées, il est vital de savoir sur qui et sur quoi investir.
- Identifier les forces cachées : les crises révèlent des talents jusqu’alors invisibles. Certains collaborateurs se réinventent, prennent des initiatives, s’adaptent rapidement.
- Préparer l’après : évaluer, c’est aussi anticiper les compétences nécessaires pour rebondir.
🛠 Comment adapter les pratiques d’évaluation en temps de crise ?
✅ Alléger les dispositifs : Exit les usines à gaz RH. On privilégie des formats courts, agiles, orientés action.
✅ Miser sur le feedback continu : En période d’instabilité, les entretiens annuels sont trop éloignés. Le feedback régulier et constructif devient la norme.
✅ Intégrer la dimension émotionnelle : Stress, charge mentale, fatigue… L’évaluation ne peut pas ignorer le vécu des collaborateurs.
✅ Impliquer les équipes : L’auto-évaluation et l’évaluation par les pairs prennent tout leur sens dans un climat de responsabilisation partagée.
🎯 L’approche gagnante : performance + potentiel
En crise, il ne suffit pas de regarder ce qui a été fait. Il faut aussi évaluer la capacité à apprendre, à coopérer, à se projeter, bref le potentiel d’adaptation.
C’est en temps de crise qu’on distingue les bons professionnels des futurs leaders.
En conclusion
Évaluer en temps de crise, ce n’est pas punir ou sanctionner. C’est accompagner, orienter, reconnaître, faire grandir.
Et surtout, c’est un acte de management courageux, porteur de sens et de résilience collective.
