Tout le monde parle d’image employeur.
On crée des vidéos avec des drones, on organise des journées portes ouvertes, on distribue des tote bags floqués…
Mais malgré tous ces efforts, les bons candidats ne postulent pas.
Pire : les collaborateurs, eux, ne restent pas.
Et si le problème, ce n’était pas le manque de communication… mais le manque de cohérence ?
💭 Image employeur : de quoi parle-t-on vraiment ?
L’image employeur, ce n’est pas seulement une campagne de communication RH.
Ce n’est pas un logo, une baseline, ni même une page LinkedIn bien animée.
C’est la perception, sincère et partagée, qu’ont les candidats, les collaborateurs, les partenaires… de ce que ça fait de travailler chez vous.
Et cette perception ne se construit pas dans un studio de tournage.
Elle se vit dans les couloirs, les échanges, les décisions du quotidien.
🧩 Les trois dimensions de l’image employeur
- Ce que vous dites : brochures, annonces, vidéos RH, valeurs affichées.
- Ce que les autres disent de vous : Glassdoor, réseaux sociaux, bouche-à-oreille.
- Ce que vous êtes vraiment : ambiance, pratiques managériales, justice perçue, développement des talents.
L’écart entre ces trois niveaux crée ou détruit la crédibilité.
Un discours brillant mais une réalité terne ?
Les talents sentent la supercherie.
Une réalité forte mais peu racontée ?
Les bons candidats passent à côté.
❌ Ce que l’image employeur n’est pas
- Ce n’est pas un outil marketing.
- Ce n’est pas une opération cosmétique.
- Ce n’est pas une mission exclusivement RH.
L’image employeur, c’est un contrat de confiance.
Et ce contrat commence bien avant l’embauche, et dure bien après.
🛠 5 leviers concrets pour renforcer une image employeur authentique
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Soignez l’expérience candidat
Un candidat sans réponse, mal accueilli ou perdu dans un processus kafkaïen ne deviendra jamais un ambassadeur, même s’il est recruté. -
Formez vos managers à la communication interpersonnelle
Le manager est la première vitrine de l’entreprise. S’il est incohérent avec les valeurs affichées, tout s’effondre. -
Valorisez les trajectoires internes
Ceux qui évoluent en interne sont les meilleurs porte-voix de votre promesse employeur. Faites-les parler. -
Ouvrez vos coulisses
Plutôt que de tout lisser, montrez la réalité : les réussites, les tensions, les apprentissages. L’authenticité attire plus que la perfection. -
Ecoutez régulièrement les collaborateurs
Baromètres sociaux, groupes de parole, interviews internes : votre image employeur est leur vécu au quotidien.
🔍 Conclusion : soyez ce que vous prétendez être
L’image employeur n’est pas une mise en scène. C’est un miroir.
Les entreprises qui attirent et fidélisent les talents ne sont pas les plus bruyantes. Ce sont celles qui assument ce qu’elles sont, qui progressent sans tricher, et qui parlent vrai.
Alors arrêtons de séduire à tout prix.
Et commençons à inspirer confiance — en étant, tout simplement, à la hauteur de nos propres promesses.
